سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• الاسم وبيانات الاتصال
• معلومات الشركة
• تفاصيل الشحن والفوترة
• استفسارات المنتجات وعروض الأسعار
• معلومات استخدام الموقع

كيف نستخدم المعلومات

• الرد على الاستفسارات وعروض الأسعار
• معالجة الطلبات المحلية وطلبات التصدير
• تنسيق الخدمات اللوجستية والشحن
• تحسين تجربة العملاء
• الامتثال للالتزامات القانونية

أمن البيانات

نستخدم تدابير أمنية معقولة تجارياً لحماية معلومات العملاء. تتم معالجة معلومات الدفع عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين آمنين، ولا يتم تخزينها مطلقاً على خوادمنا.

خدمات الطرف الثالث

قد تتم مشاركة المعلومات مع مزوّدي الخدمات اللوجستية وشركاء الشحن ووكلاء الجمارك ومعالجي المدفوعات، وذلك حصراً لتنفيذ الطلبات ومتطلبات التصدير.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمله، وأداة محادثة مباشرة من طرف خارجي (Crisp) قد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، لكن بعض الميزات مثل المحادثة المباشرة قد تتوقف عن العمل.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بشأن معلوماتك، يُرجى التواصل معنا على info@trayaexim.com.